白皮书:联络中心走向社会化!
创建您的联络中心 社交媒体战略
2011/05/05
概述
今天几乎所有的营销专家都在竭尽全力理解和把握社交媒体与Web2.0的巨大潜力。越来越多的企业开始利用这些先进技术来连接客户和潜在客户。或者您可能也对这样的故事耳熟能详:只需一个想法、一台虚拟服务器和一位编程天才来铺开新服务或新工具,社交媒体就能迈出它的第一步。
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