CRM咨询手记之九:溯本清源,话CRM理念
田同生 2005/05/18
谈起客户关系管理的时候,我们不能不对它的起源做一个清晰的介绍,因为只有这样我们才能够在房地产的实践中正确理解客户关系管理的思想,理性应用客户关系管理的战略规划,进而积极推动房地产企业的业务活动,实现企业的战略目标。作者供稿 CTI论坛编辑
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