"2003CRM论坛·中国"会后报道
300余人分别出席北京、上海以及深圳会场
2003/04/07
。。虽然"2003CRM论坛·中国"香港会场因SARS的缘故而临时取消，但这丝毫没有影响到北京、上海以及深圳会场的成功举办，这三场论坛共有300余人出席，超出了主办单位的预定人数。
 北京会场 - 2003年3月19日北京希尔顿酒店 |
 上海会场 - 2003年3月21日上海希尔顿酒店 |
 深圳会场 - 2003年3月24日深圳香格里拉酒店 |
 北京会场的"小组讨论" |
 上海会场的"小组讨论" |
 深圳会场的"小组讨论" |
 徐漳河，国家信息中心副主任 |
 Jay Curry 向Sampson Lee赠送第一本3C方法论的书 |
 Bob Thompson, CRMGuru.com的创办人 |
 Jay Curry, Customer Marketing Institute （客户营销机构）主席 |
 Tien Tzuo（左轩霆）, Salesforce.com产品管理副总裁 |
 王广宇，中国工商银行总部金融信息化专家 |
 颜红，中国南方航空客户服务总监 |
 袁道唯，中国惠普管理咨询总监 |
 赵溪，信息产业部呼叫中心职业标准专家指导委员会副主席 |
 黄有权，飞翱控股有限公司主席 & CEO |
 高瑞华, 美国国际集团公司，电话服务中心协理 |
 Ms Gabrielle Chou, ChinaLOOP首席执行官 |
 Jay Curry 在接受媒体采访 |
 GreaterChinaCRM的专家们在联想总部参观 |
大中华客户关系管理组织(www.GreaterChinaCRM.org)
CTI论坛编辑
| "2002中国最佳CRM实施"授奖仪式概况报道 " 2003-04-07 |
| "聚焦客户 提升盈利" 2003-04-07 |
| 微软本周将推出CRM系统补丁 弥补漏洞 2003-04-02 |
| 惠普全球部署PeopleSoft CRM用于客户服务 2003-03-31 |
| 北京市将大力鼓励ERP、CRM在内的新技术应用 2003-03-28 |