中国—东盟科技信息呼叫中心建成_呼叫中心_企业

中国—东盟科技信息呼叫中心建成

2012/04/18

　　记者昨日从广西科技信息网络中心获悉，由其负责建设的中国—东盟科技信息呼叫中心物流业分中心已建立，它们是中国—东盟科技合作与成果转移平台的一部分，标志着面向东盟的科技信息服务网络日渐完善。

　　中国—东盟科技合作与成果转移平台自2007年开始运营，已建成“中国—东盟科技合作与成果转化网”门户网络及服务体系，集成中国及东盟国家政府、科技企业、科研院所、大专院校、示范园区、中介机构等各类科技资源；建立了由广西区级信息中心、79个国内外服务节点、3个行业培训示范基地、3个境外农业推广基地和300多名科技信息员构成的服务体系；在信息交流、成果推广示范、展览交易、科技培训、人才培养等方面开展工作，初步具备了开展国际项目对接、技术供需撮合、信息交流与翻译、成果引进输出及展览展示、小语种人才培养、国际电子商务等技术转移服务工作的能力，并促成一批中国先进适用技术在越南等东盟国家落地生根。

　　中国—东盟科技信息呼叫中心以广西区级信息中心为管理中心，在广西农科院、广西凭祥万通国际物流有限公司、广西华讯电子商务有限公司等企业建立3个呼叫分中心，为中国与东盟区域性科技合作与技术转移提供快捷、准确的信息服务和专家咨询服务。

　　呼叫中心自投入使用以来，累计提供科技咨询40000人次，推送科技动态信息近60000条，组织各类专家咨询、访谈活动30余次。

南宁日报