12345派工无效江苏镇江市政府督查室现场督办
2011/01/24
镇江市政府12345服务热线自开通以来,市民提出的一般性问题由前台话务员直接作答;如果情况复杂或涉及面较广,则由职能单位的负责同志与市民三方通话当场答复;如果是属于需要到现场进行调查才能处理的问题,由12345话务员派送电子工作单到职能单位给予答复。但如果遇上12345服务热线派下去的工单不起作用怎么办?市政府督查室现场督办帮助解决问题。中国江苏网
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