电信10000号的差异化主动营销技巧
2009/02/12
最近电信10000号朋友提及到服务营销差异主题,但如何在细微处体现,朋友的解释比较迷糊。1000号的差异化主动营销最终目的除了赢利本身,更多的是考虑如何提高客户感知,如何和营业厅以及大客户部平台互动在各个接触点提高客户体验,从而提高客户满意度。从个人的理解也来谈谈电信10000号的差异化主动营销主题。51callcenter.com
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