确保自助服务成功的六大因素
左丘 2008/04/15
如今,有不少公司都启用了自助服务软件来加速服务提供、向客户提供便捷、并降低相关成本。然而,一套有效的自助服务战略所要求的不仅仅是技术那么简单。以下六大要素或将帮助你的公司走上自助服务成功之路。IT专家网
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