从“号码百事通”升级看电信转型
2007/04/13
中国电信在刚刚开始决定从传统的语音通信服提供商到综合信息服务商的转型之旅的时候,就被不少人比喻成堪与IBM当年著名的转型过程媲美的“大象起舞”。2005年10月18日,“号码百事通”作为一个独立的业务品牌首次出现在“第十五届中国国际通信展”的中国电信展台上。这项被形容为“语音搜索引擎”的业务是基于中国电信号码信息资源的增值业务的统称,标志着中国电信这只大象开始翩翩起舞。“世上无难事,有事就找百事通”。传统意义上的114查号台从此开始有了一个新的称呼——“号码百事通”,也被电信人士称为“语音google”。用户通过114不仅能查号,还能获得位置、订票、家政、购物、餐饮、交通等与衣食住行有关的丰富信息。“号码百事通”已经被中国电信确定为未来发展的业务重点,并作为中国电信从传统的电信运营商向综合信息服务提供商转型的重要切入点之一。“号码百事通”等转型先锋业务的意义在于增加原有PSTN网络业务的“黏性”,扩展收入来源。114升级为“号码百事通”,在号码查询的基础上摇身一变成为包含通信助理类、信息发布类、查询转接、行业首查类4大类产品的信息发布平台,相同的电话号码也因此有了更为丰富的内涵,可谓中国电信一次华丽的转身。流媒体网:评IPTV“四月危机”事件 2007-04-13 |
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