安全的担忧:呼叫中心与客户数据的矛盾
Vince 2006/02/15
业内专家指出,联系中心正在变成一个矛盾修辞,因为越来越多的公司通过电话来与在家或者另一场所办公的员工沟通,这样将影响服务质量,同时带来安全隐患。IT168
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