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短信圈地运动

2002/10/11

  这是个有争议的话题,但这场战争确实发生在你我身边,只不过是看你有没有发现和怎么去发现罢了。

   ——题记
  

  从确定自己的业务方向,到申请中国移动的SP资格证,王先生已经渡过了一个多月的时间。在这一个多月的时间里,王先生主动接触和被主动接触了许多家SP(电信增值服务运营商),尤其后者为甚。甚至,有的时候一天要和好几家SP见面洽谈。“他们都希望我能使用他们的通道,而不必要再去申请自己的SP证。” 王先生这样说道。

  截止到目前,中国移动共有300多家SP。其中最早的一批是13家。中移动GPRS开通后,又“钦定”了16家SP作为自己的亲密合作伙伴。另外,还有200多家公司正在等待着通过中移动的审批。但到目前为止,其中明星企业寥寥可数,更多的是处在“温饱”状态下。而对于SP来说也,SP的含义也已经由之前的service provider演变成了现在的电信增值服务运营商这样一种更宽泛的角色。在移动面前,他们做的越大从移动得到的好处将会越多,这就意味着他们必须不断地扩大自己的信息发送量。

  “可能是我的业务不错吧。” 王先生简单地做了一个分析。在他看来,他之所以受到这么多SP的邀请,一是和他所即将开展的这项电信增值业务有很大关系,另一个就是,这些SP非常需要像他这样的客户,“因为他们很想扩大自己的业务量。”但他或许没有想到,他实际遭遇的,是一场正在进行着的SP圈地运动。

  这是一场圈地运动?

  “在今年预计的60亿短信收入中,实际上80%的市场是由8家左右的SP在争夺着,其余的数百家SP则在剩下不到20%的市场中挣扎。”一位SP的运营总监在面对eNet记者时如此说道。这个数字的统计据说是在一份并不公开的行业报告中获得,但依照他的个人的分析,这个市场分歧还要大些:“实际上,处在第一集团的几家SP所占的短信市场份额有90%还多。”

  对于SP来说,所发的短信信息量越大,它所能享受到的优惠政策愈加明显。按照今年夏天中国移动修改的移动梦网和SP之间的合作协议,在协议的附件中,SP向移动支付的通信费从0.05分/条到0.08分/条不等。信息的流量越大,要向移动支付的费用越低,新SP和需要续签的SP都将适用这个协议。

  在这个新修改的协议中,并不涉及旧合作协议里签下的老SP,他们无论流量多少,都只需要向移动支付0.05分/条的通信费。尽管如此,SP,尤其是小SP还是从中感受到了压力。因为,这不仅仅简单意味着在中国移动重新提高的市场门槛面前,新SP做大的几率相当渺茫。还意味着,移动可能随时再次改变游戏规则——谁能确保他将来不会在某一天突然洗牌呢?

  “大家要做的是努力保住地位,如果不好的话可能会面临被开除的危险。”这位短信总监表示了这样的担心,在数百家SP中,无后顾之忧的SP毕竟还只是数家而已,其余的多只是徘徊在“温饱”线乃至其下。既然是如此,那么想方设法提高自己的流量自然上上之举。这时,尚未进入或者没有资格进入的这一部分还不能称之为SP的SP,或者一些流量非常小的SP则进入这些商家的视野,成了他们的业务对象。“一般而言,他们利用我们的通道向用户提供服务,而这一部分流量而被计入我们的业务量中,所得两下分成。通过这种方式我们来进行合作。”这家SP的总监这样和eNet记者介绍道。这种做法简单点说,就是大家联合起来,共同利用一个SP的牌照来进行市场运作。而这个做法,则在许多SP中盛行,“许多SP都在寻找自己的合作者,尽量扩大自己的信息量,毕竟,大的SP在市场中还只是少数”。

  “实际上,这就是一场SP的圈地运动。只不过,这个说法还存在一些争议,有些SP不这么叫罢了。”这位总监这样说道。

  争议的地方

  关于圈地运动,也有SP表示了自己不同的意见。存在的争议的,就是有些SP并不认为有这样所谓的运动存在。TOM的短信业务总监在接受eNet记者采访时就表示,这只是企业间正常的市场行为,并不存在什么刻意为之的拉拢。他认为,一旦有别的企业有了更大的吸引,这些商家会随时离开而投奔他处。TOM就有一个由上万家小网站组成的短信联盟,但他们和TOM合作的目的,都是因为TOM能够给他们带来利益,而不是其他。

  赞同的SP则认为,这种说法没有什么不对,因为一旦这种合作建立起来,想要分开那几乎是不可能的事情,原因是,“既然合作者利用SP的是通道和宣传的组合,那么在用户习惯了原来那些服务号的情况下,更换SP的话,将直接面临用户流失的情况。”而这点,无异于自毁长城。所以用市场行为并不能很好的解释。

  “结婚了想要离非常困难,就像是封建婚姻,基本上是从一而终。”另一家SP打了这样一个形象的比喻。

  对于部分新进入者来说,通过和SP的合作,节省了自己的市场准入费用。从这一点来说,这一场圈地运动还是有他所存在的价值。但在随后的时间里,这场争议很快就由是否圈地运动转变成了对SP制的有一种程度上的指责。

  “在几百家SP中成长出几家明星公司是正常的,但如果放开几千家SP的话,百花争艳,就能成长出几十上百家明星个公司来。”一家SP这样认为。“实际上,SP制已经对市场造成了某种压制,限制了市场的更进一步的发展。”

  而与此同时,有限的SP资源又进一步限制了部分SP的积极性,“后来大家更关注的不是内容,而是和中国移动的关系,只要有通道就能吃饱喝足,而不去关心业务。”至于后来者,即使是有好的经营模式,也必须经过漫长的审批等待,甚至还要面临着无法通过的危险,也在一定程度上威胁着新生SP和新明星企业的诞生。这样做,恐怕也是中国移动未尝想到的。

  为MMS而来?

  这位总监向eNet记者介绍说,合作者应用的,不仅仅只是通道这么简单,更多的还有这家SP的宣传作用。这个宣传作用,越是早期的SP,比如最早的13家SP,或者比较大的,如新浪、搜狐、网易、TOM等,就越大。“这也是一个双赢,对谁都是好事。”

  利用SP的通道提供服务,当然需要向SP缴纳一定的费用,这在一些SP的网站中我们也能够查询得到。但为了能有更多的合作,降价在这个领域也不是没有的事情。“接触的SP多了,中间也会有相互压价的现象发生”。王先生这样介绍起自己和众多SP接触的情形,“从接触的情况看来,很多SP都非常希望我能和他们的合作,否则,也不会有这样的事情发生。”

  不过,这场圈地运动却是滞后了市场很长时间,如果要是按照时间的计划的话,“比梦网的正式开通要滞后了3个月左右”。这位总监这样认为:“这是市场发展的速度导致的,越到后期就越演越烈。”并且,在MMS正式开通的今天,SP的圈地运动也还会继续延续下去,“市场上MMS还不能迅速取代SMS短信,包括他的价值链和商业模式,以及内容,都没有构建完成。因此,SP们心里都清楚,市场上挣钱的还只能是短信,并且还会有所增长。这样的话,在SMS这个领域,SP的圈地运动接连不断地持续下去”。

  但他还是这样认为,SP的圈地运动其实最终还是为MMS这个市场做准备。中国移动力推的MMS也会在一段时间以后展现它的价值所在。不过这时问题又出现了,一是市场反应的滞后会使这种圈地运动在MMS领域的竞争也会迟滞一段时间。而更重要的是,在梦网的WAP平台下,运营商开始淡化提供者是谁;在新的移动梦网卡中,SP的品牌也不再出现。这对SP们来说,都将是一个挑战。因此,这种趋势在MMS中能否继续,也就变得有些说不清楚了。不过有一点倒是可以做个猜想:在MMS中,又会几家SP成长为明星企业呢?

eNet硅谷动力(cio.enet.com.cn)


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