IP时代的客户沟通分析
李蒙 2010/08/27
呼叫中心在企业中正发挥着越来越重要的作用,而IP呼叫中心方案以其开放,灵活,易部署,高性价比,多媒体支持等特点,帮助企业极大的提升了服务质量,提高了工作效率,有效的推动了企业的发展,成为现今企业实施呼叫中心的最优选择。CTI论坛编辑
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