VoIP服务质量参差 提高客户满意度当务之急
2005/11/29
VoIP即是通过互联网或者企业内部网传送语音的技术。这项技术的优点是可以大大减少通话费用,并且支持各种各样的通话方式;缺点是语音不连贯——这限制了VoIP技术的广泛应用。现在,虽然随着VoIP通话质量的不断改善,采用的人也越来越多,但是仍有诸多问题待解决。这给服务提供商带来了前所未有的压力。众多障碍困扰VoIP 2005-11-29 |
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