企业级VoIP“小阳春”_企业_voip

企业级VoIP“小阳春”

2005/01/28

　　VoIP不是一个新名词，然而大多数人（甚至包括不少IT界从业人士）对它的理解却又似是而非，说不出一个究竟来。

　　在我们的采访过程中，一家小型国内企业的IT主管声称，自己所在的公司5年前就已经使用VoIP了。然而，这位主管并不知道通常业界所说的企业级VoIP解决方案是需要通过IP PBX以及新型的VoIP电话终端来实现的。事实上，在采用新技术方面一向比较超前的Cisco公司在中国的分公司，也仅仅是在２００１年搬迁新办公楼时，才将所有的办公电话都更换成了自己的IP电话设备。可以说，大多数国内企业用户目前对于ＶｏＩＰ的概念实际上仍然十分含糊甚至陌生。

　　VoIP是一个含义太宽泛的概念。从广义上来说，所有基于IP网络传输的话音业务都可以称之为VoIP。为了讨论方便，我们把自己的话题限定在针对企业用户的、需要采用新型网络设备和终端来实现的VoIP。

　　2004年9月，美国汽车巨头福特公司宣布在其密歇根州的办公室中安装5万部VoIP电话，这是迄今为止一家公司一次性安装VoIP电话最多的一宗交易，被业界看做是VoIP技术在市场应用中的分水岭。同年底，美国各大市场调研与分析研究机构纷纷推出报告，宣布美国VoIP企业级市场在这一年迎来了大幅度甚至里程碑式的增长，并且预测，2005年将是VoIP大行其道的一年。

　　企业级ＶｏＩＰ市场期待已久的第一波行情终于到来。

　　国外的春风是否将会波及到中国的企业用户市场呢？国内企业级VoIP市场目前的发展情况究竟怎样呢？

　　带着这样的问题，《计算机世界》网络与通信版策划了此次企业级VoIP专刊。本专刊走访了遍布国内各行业、各种不同规模的企业用户，网络设备商与传统的电信设备制造商，专门的IP PBX与终端设备厂商，渠道，以及其他行业专家，进行了大量的采访。此外，我们还征集了业内代表性厂商的几款具有代表性的VoIP产品，由《计算机世界》评测实验室的工程师进行了专业的评测。

　　我们看到，2004年有众多的传统电信设备制造商和网络设备厂商开始加入企业级VoIP的阵营，面向中国的企业用户推出产品和解决方案；

　　我们发现，很多在国外市场走得靠前的VoIP专业厂商开始进入中国市场，设立办事处，开展活动；

　　我们注意到，国内最大的IT产品分销商及系统集成商终于开始了其企业级VoIP之旅——2004年11月，神州数码签约美国一家专业的IP PBX制造商，宣布正式进军企业级VoIP市场，目前正通过近100家渠道合作伙伴，联合推广VoIP解决方案；

　　我们了解到，尽管很多国内企业用户对VoIP仍然感觉陌生甚至怀疑，但是也有不少企业对此表示出了浓厚的热情。

　　如果说，企业级VoIP应用在过去几年间只是中国少数“贵族”、先锐企业的超前性体验，远未“遍地开花”，那么我们有理由相信，在2005年席卷全球的VoIP热潮中，通过整个业界的积极努力和推动，中国的企业市场也有望迎来一个冬天过后的“小阳春”。

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