CRM策略助企业提高顾客忠诚度
2009/12/17
想要提高顾客忠诚度和最大化盈利率吗?您可以通过以下四项CRM策略来达到目的:建立CRM客户成长策略;避免CRM双重不利影响;不要买进任何所谓的“万能技术”;利用CRM来衡量满意率。这些策略可以确保CRM可适应经济变化……和讯网
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