CRM效果谁来评估?
2007/08/02
“信息化重在应用”,这句话已经是老生常谈了,可是就如何更好地推进信息化应用的绩效方面而言,却仍然处于没有统一的理论与标准的阶段。这里将参考有关专家与机构在ERP应用绩效评价方面的一些思路,结合CRM系统应用来说明,如何利用绩效评估来推进CRM应用绩效的提升。中小制造企业CRM选型 专家指点迷津 2007-08-02 |
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