房地产CRM:售楼软件的终结者
田同生 2003/05/15
对中国房地产CRM的实战研究使我们更加清楚地看到,房地产CRM风姿卓越、日显魅力,而售楼软件俨然是半老徐娘、昨日黄花。房地产CRM已经成为售楼软件的终结者。如今的中国房地产市场发生了极大的变化,客户越来越成熟、理性,可供产品越来越多,政府监管越来越严格,信息越来越对称。市场的这种变化必然要求房地产企业要在销售、营销、客户服务等各个环节进行变革,以适应变化的市场,而房地产CRM的导入有效地帮助企业完成了这种变革。作者供稿 CTI论坛编辑
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