2003:CRM拐大弯
田同生 2003/03/03
几乎所有的国内CRM厂商面对2002年度的财务报表的时候,年初洋溢在他们脸上的被市场将要出现"井喷"所激发起的那种亢奋烟消云散了,取而代之的则是挥之不去的满脸的无奈和沮丧,这已经是他们连续3年所看到的严酷的现实。从SIEBEL演绎出来的故事,尽管在每一年都会编纂出新的版本,但是股东们已经是沉不住气了,他们牢牢地捂紧自己的渐渐瘪下去的钱袋,无论你说得如何天花乱坠,钱,他是不再投了。作者供稿 CTI论坛编辑
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