台州医院呼叫中心:我们的微笑对方也能听到
2011/08/25
接听电话的话务员,只要声音甜美就行了。可是,记者近日在浙江省台州医院呼叫中心采访时看到,每位话务员工作台前都多了一面小镜子,提醒自己在接听时应保持微笑。健康报
安徽移动客服中心“今天,你微笑了吗”服务礼仪培训 2011-08-25 |
龙游电力95598热线:听得见的微笑 2011-08-24 |
打造高效服务体系 LG电子售后服务再次获好评 2011-08-24 |
员工风采:南航珠海公司呼叫中心的“淡定女” 2011-08-24 |
西门子技术支持热线呼叫中心的故事:“不翼而飞”的邮件 2011-08-24 |