高温下的电力话务员:平均两分钟一个电话
2011/08/18
近日持续高温,遇到用电难题,拨通95598热线的时候,总有一个甜美温和的声音传来。这些话务员们每天重复着“没有技术含量”的接电话工作,一天呼入上万个电话的繁忙。17日,记者走进重庆电力公司95598客服热线中心,体验了另一种高温下的工作。华龙网
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