居家养老呼叫服务网络将覆盖张家口各县区_呼叫中心_社区

居家养老呼叫服务网络将覆盖张家口各县区

2011/05/12

　　日前，借助移动通信技术，张家口市居家养老呼叫服务中心已将信息网络覆盖到全市各县区。通过便捷的“一键通”，居民不仅可以享受到相关服务，遇到紧急情况时还能进行定位求助呼救。

　　居民养老呼叫服务中心是专业从事居家养老呼叫服务的非营利性机构，于去年9月在主城区正式启动居家养老呼叫网络暨“12349社区通”平台。呼叫网络利用移动通信技术，依托社区服务网络体系与120急救中心联动，建立起市、区、街、居四位一体的综合救助体系，全天候为老弱群体提供紧急救助、生活帮助以及主动关怀等服务。

　　今年，居家养老呼叫服务网络进一步扩大覆盖范围，延伸到各县区，并推出带有定位功能的手机终端服务，真正成为老弱群体的“贴身保姆”，帮助他们随时与家人保持联系，随时传递安全状况。居家养老呼叫中心还与各县区150多家信誉好、服务好、有实力的超市、酒店、旅游公司等服务企业签订合作服务协议，方便居民就近办理“12349社区通”呼叫业务。与此同时，在服务信息储备上也不断丰富扩充，增加了健康咨询、法律咨询、旅游咨询、理财咨询以及公交线路等内容。

河北新闻网