中移动推营业厅无纸化办公 优化IVR自助语音
2011/03/01
3月1日消息 据中国移动高层在相关会议上透露,截至2010年底,监测该公司1000家营业厅客户平均等候时长为8分钟,比年初缩短了11分钟。通信世界网(www.cww.net.cn)
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