银行业服务数据发布 服务热线六大问题引关注
2011/01/07
为了推动中国银行业服务水平提升,中国服务贸易协会客户服务委员会2011年1月5日在京发布2010年银行业服务数据,对银行热线及营业厅服务涉及的几十项指标进行了数据发布。环球网
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