菲律宾呼叫中心业务预计明年增长15%
2010/12/20
据菲律宾《商报》12月20日报道,菲呼叫中心协会称,由于全球经济复苏与国内需求上升,明年呼叫中心行业销售收入预计增长15%达73.8亿美元,劳动力增长20%,即约7万个新增就业岗位。该协会理事长说,增长主要来自国外业务。他表示,从事呼叫中心的公司希望政府给予更多扶持,如稳定汇率、尽早宣布公众假日日期以及提高国民教育质量等。该协会早前预测,今年该行业收入将达到61.5亿美元,就业人数达35万。商务部网站
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