尼康客户支持中心服务热线正式开通_呼叫中心_家电

尼康客户支持中心服务热线正式开通

2006/07/24

　　作为高精密光学仪器，数码相机的售后问题一直是用户所关心的，作为业界的领袖，一直以来，人们对于尼康的售后服务有着更高的要求和期待，日前在尼康D2XS上海新品发布会上，尼康正式对外宣布了最新启动的尼康客户支持中心服务热线。

　　新的尼康客户支持中心服务热线为：4008－201－665，为了方便手机用户的拨打，尼康新客服热线采用了400，可以看出尼康对于自己用户的关怀。同时尼康许诺的热线服务时间为：周一至周日 9：00－18：00，用户可以随时向客服中心寻求相关帮助。

　　关于客户支持中心服务热线的作用和意义，尼康方面表示，主要是为了向尼康的用户提供更周到的售前咨询以及售后服务，包括售前有关产品规格、促销信息咨询，售后产品故障排除维修网点咨询等，同时热线也将听取用户的意见来改进尼康的活动，增强尼康与用户间的互动。

　　与此同时，尼康还在会上介绍了目前设立的华东、华南，华西以及华北的四处售后服务中心，以及11家ARS，国内用户可以根据自己的所在位置，得到尼康提供的最便捷的相关支持。

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