友邻通讯AP Suite®系统成功运用于华泰保险客服中心
2006/07/21
2006年7月21日,深圳市友邻通讯设备有限公司(以下简称“友邻通讯”)宣布,其AP Suite®呼叫中心质量管理系统成功运用于华泰财产保险股份有限公司(以下简称“华泰保险”)客服中心。系统完成后,华泰保险客服中心的质检管理将以AP Suite®系统为主采取量化管理方式,为客服中心工作人员提供科学、合理、标准统一的考核方法。深圳友邻通讯公司供稿 CTI论坛编辑
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