固网增值业务研讨会4月23日在北京召开
2004/04/06
当前,固网陷入了前所未有的历史性困境。如何开发和经营固网增值业务,抑制语音业务 ARPU值的下滑,解决宽带业务量增长与收入增值的不对称等问题,一直以来是业内探讨的焦点问题。在国外,增值业务是固网运营商重要的经济来源,固网增值业务收入占固网总收入的30%;而我国固网增值业务收入不足5%。虽然我国固网增值业务已经推出不少,如来电显示、语音信箱、800业务、家家 e,多方通信、呼叫中心、因特网虚拟专用网业务等,但其经济效益并没有显现。如何让中国的固网走出困境,将是关系到我国电信能够持续增长的迫切问题。同时,我们相信,如果能够很好的解决固网发展中遇到的这些问题,凭借我国固网具有强大的网络资源以及2.6亿的固定电话和7800万的互联网用户资源,固网巨大的增长空间必将凸现。
中国通信企业协会增值服务专业委员会 组委会供稿 CTI论坛编辑
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