首页 > 技术文摘
热门新闻: 呼叫中心数字中继 B-TrunC标准促进 开源的IP呼叫中心 客户关系管理：先
- ·交换机平台解决方案 2002-10-08
- ·H.263促进视频压缩 2002-10-07
- ·ONYX挑战SIEBEL CRM市场狼烟四起 2002-10-04
- ·客户服务自动化 2002-09-30
- ·SIP协议中业务创建机制的研究 2002-09-30
- ·腾讯掘金企业用户 2002-09-30
- ·律师事务所的客户关系管理 2002-09-30
- ·视频通信驱散宽带泡沫 2002-09-29
- ·即时通讯软件 将成病毒攻击新渠道 2002-09-29
- ·基于VoiceXML的可编程自服务平台 2002-09-28
- ·手机语音识别应用中DSP的选择策略 2002-09-28
- ·讯飞既要做领导者又要做拓荒者 2002-09-27
- ·业务流程——CRM的灵魂 2002-09-27
- ·基于VoiceXML的可编程呼叫中心平台 2002-09-27
- ·MMS冲击3G 2002-09-27
- ·移动通信网络不兼容 可照相手机热卖希望落空 2002-09-27
- ·多媒体信息业务与多媒体电话 2002-09-27
- ·MMS——短消息业务的进一步延伸 2002-09-27
- ·内外网电子邮件系统路由设计 2002-09-27
- ·视频通信：作别“贵族”时代 2002-09-27
- ·突破视频会议系统的瓶颈 2002-09-27
- ·视频技术新动向 2002-09-27
- ·CRM成功的十大秘诀 2002-09-27
- ·完善客户服务的5个步骤 2002-09-26
- ·基于VoiceXML的可编程企业呼叫中心平台 2002-09-26
- ·腾讯摩托罗拉首次牵手 移动QQ内置手机中 2002-09-26
- ·微软将推出MSN 8 新版Messenger 5将要收费 2002-09-26
- ·你的CRM是否在正确的轨道上运行？ 2002-09-26
- ·CRM需要企业更深层次的转变 2002-09-26
- ·Ebanswers客户服务管理系统实施价值 2002-09-25
- ·从CRM的角度审视品牌塑造 2002-09-25
- ·Getting personal 2002-09-25
- ·智能玩具—市场的宠儿 2002-09-24
- ·语音识别及合成芯片在玩具业的应用前景 2002-09-24
- ·世界最有影响力的CRM英雄 2002-09-24
- ·软交换殊途同归 2002-09-24
- ·奥尊海实客户关系管理系统 2002-09-23
- ·实时营销背后的技术(2) 2002-09-20
- ·SME中的CRM 2002-09-20
推荐阅读
专题
- 2014中国(第十届)...
- 由国家级行业协会中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专...[详细]
- 2014中国(第十届)...
- 由国家级行业协会中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专...[详细]
- 云呼叫中心落地进行时
- 目前，云计算的广泛应用乃是通信产业热点，云化的呼叫中...[详细]
- 图解4G：LTE扬帆起航
- 随着移动互联网快速的发展，移动视频与高带宽数据业务逐...[详细]
