首页 > 技术文摘
热门新闻: 呼叫中心数字中继 B-TrunC标准促进 开源的IP呼叫中心 客户关系管理：先
- ·CRM看上去很美 实施起来比较难 2002-11-05
- ·如何让CRM真正为企业创造价值 2002-11-05
- ·CRM：优质服务的意义 2002-11-05
- ·下一代网络正向我们走来 2002-11-05
- ·《光谱》杂志封面文章：即时信息带来商机无限 2002-11-04
- ·互相兼容大势所趋 即时信息将有开放标准 2002-11-04
- ·客户关系管理(CRM)--使全员营销成为可能 2002-11-04
- ·腾讯的新奶酪：“移动QQ”进驻手机 2002-11-04
- ·莱科斯将用IBM技术推出新版即时通讯服务 2002-11-01
- ·面向市场构筑下一代网络 2002-11-01
- ·呼叫中心ＩＰ化 2002-11-01
- ·也为自己做嫁衣——咨询公司如何CRM？ 2002-11-01
- ·评论：中国的CRM需要“二次开发” 2002-11-01
- ·微软推出.Net语音平台 2002-10-31
- ·美国在线吹响号角 进军企业即时通讯市场 2002-10-30
- ·即时消息两大阵营融合 AIM和ICQ即将互通 2002-10-30
- ·软件并不能管理关系 2002-10-30
- ·CRM应“以人为本” 2002-10-30
- ·北电战略技术与网络规划黄总监：NGN开启网络新时代 2002-10-29
- ·媒体多终端统一消息、融合通讯商务执行白皮书（草案） 2002-10-29
- ·CRM中的员工管理 2002-10-29
- ·谈谈CRM中的"人" 2002-10-29
- ·电子语音玩具设计中语音等技术的综合考虑 2002-10-28
- ·IP Centrex与IP PBX方案应用的比较 2002-10-28
- ·企业：你要和客户"共享钱包" 2002-10-28
- ·挑战CRM失败率 2002-10-25
- ·数据质量：CRM项目的"无声杀手" 2002-10-25
- ·短信网关在短信信息服务中的作用 2002-10-24
- ·朗玛展示新一代即时通信软件 2002-10-23
- ·CRM市场格局未定 本土各路诸侯急欲称王 2002-10-22
- ·IBM眼中的CRM 2002-10-21
- ·OMMO网络即时语 2002-10-21
- ·不要让CRM“可望不可及” 2002-10-21
- ·nexus ctmp在LG电信的成功应用 2002-10-18
- ·VoIP PBX可以让企业节省数百万 2002-10-18
- ·全面服务意味着反璞归真 2002-10-18
- ·CRM: 现状怎样 2002-10-18
- ·7大金融机构欲迫使各IM公司采用统一标准 2002-10-18
- ·金融企业如何用好CRM 2002-10-18
推荐阅读
专题
- 2014中国(第十届)...
- 由国家级行业协会中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专...[详细]
- 2014中国(第十届)...
- 由国家级行业协会中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专...[详细]
- 云呼叫中心落地进行时
- 目前，云计算的广泛应用乃是通信产业热点，云化的呼叫中...[详细]
- 图解4G：LTE扬帆起航
- 随着移动互联网快速的发展，移动视频与高带宽数据业务逐...[详细]
