建立呼叫中心员工忠诚度的10大技巧
2012/02/10
呼叫中心行业无法留住最优秀的人才。行业人员流失率一直很高。Penny Hutton提供她的十大技巧改变这种状况,以建立员工的忠诚度。CTI论坛报道
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