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Tom能否将创新延续到MMS?

2002/10/10

  并不是所有门户网站的短信业务都能后来居上,但tom做到了。

   去年10月,tom的短信业务才开始起步,而到现在,tom已跃升为“移动梦网”中的第一阵营。

  有趣的是,tom负责短信的无线业务部总监欧蓬在梦网平台开通之初还很不看好呢,如今,TOM取得的业绩已经成为梦网最重要的支持者。一个有力的佐证是,tom刚做短信时,每天几千条都有可能发不通,现在每天几百万条反而不出问题了。

  “营销创新最关键”

   当去年10月TOM.COM看重短信业务时,市场上已经有了月收入100万元SP,这在当时,可算是庞然大物。学习别人的产品,是后来者的必由之路。

   但逐渐,TOM.COM成了短信市场新产品的创立者,相继完成的“9元包月菜单,无限下载”,“网站短信联盟”,都成为其它SP竞相模仿的形式。

   尽管强调在产品上走在同行业前面,但在运营过程中也深切体会到,产品和技术不能决定一切,更关键的是市场水平和营销理念。

  在立体化营销的实践演练中,欧蓬独有心得,他甚至打算将来写一本书来阐释短信这类电子产品的营销心法。但现在,处于短信竞争市场中,他也无意点破其中的奥妙。他只是反复强调:“营销创新最关键”。

  更喜欢“梦网”的舞台

   当然,SP有机会获得营销的空间与移动运营商的“梦网”策略密不可分。与日本Docomo的I-mode相比较,TOM更喜欢“梦网”的舞台,它可以让SP在台上表演,而不象I-mode上根本就没有SP施展营销才华的空间,SP只是单调的内容供应者。

  虽然团队努力功不可没,但把握住大势赋予的机会是tom短信有机会崛起的重要因素。所谓的大势,一是短信人群的迅速增长,一是门户网站长年积累的流量也需要一个收费的出口来释放。

  MMS如果具备SMS现有条件,一定比短信好

   在激烈竞争的市场中,任何领先者都不能有丝毫懈怠,10月1日中国移动将全面启动MMS,对这一全新的市场领域,tom准备好了吗?

  欧蓬说,铃声图片下载广受欢迎,已经占到tom短信业务总量的20%,说明有声有色的东西肯定占优势,而MMS显然符合这一趋势,但MMS是否能像SMS一样迅速引爆市场,还和终端拥有量、发送价格大有关系,MMS如果具备SMS现在的条件,一定比短信好。在运营商主导的移动市场,既然运营商着力推进,tom就没有理由不配合。事实上,tom早已联合索尼爱立信完成全套产品测试,只待运营商开通该业务了。

  MMS之外,tom要面对另一种考验:在梦网的WAP平台下,运营商已经开始淡化提供者是谁;在新的移动梦网卡中,SP的品牌也不再出现。 这将是对以“创新”为品牌的tom最新挑战。

eNet硅谷动力(cio.enet.com.cn)


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