信雅达推出eTrue视频会议解决方案_银行_视像通讯_视像通信

信雅达推出eTrue视频会议解决方案

2002/10/10

　　对于大型金融企业而言，拥有着遍布全国各个省、地市的各级分支机构，管理一个拥有众多分支机构的大型金融企业尤其具有着重要意义。近年来，随着网络环境的不断改善，多媒体技术的出现与发展，使视频图像的网络传输成为可能。金融机构可通过公众和专用网络，包括LAN、WAN、Internet、ISDN、ATM、DDN、PSTN等现有的网络基础设施，以低廉的价格传输数据、视频和音频信号，从而实现更快、更高质量的通信服务。视频会议系统由此应运而生，通过视频会议系统，身处异地的人们可以进行面对面的会议和讨论，不仅为金融机构节约了大量的费用，加强金融机构的管理水平，提高办公效率。

　　信雅达凭借多年来专业从事金融电子化服务所积累的丰富经验，融合了业界领先的通信、网络技术，面向银行、证券业推出了具有先进水平的Sunyard视频会议系统，为用户提供业界领先的点对点即时通讯和视频解决方案，让金融服务更加贴近客户。该方案为用户提供了一个功能丰富的平台，此平台可以按用户的需求定制，提供一个有品牌特色、能满足各种需求、灵活接入、可运营、可管理的视讯系统。用户可以使用信雅达点对点即时通讯应用平台的标准应用功能；或根据需求，在此基础上定制其他应用功能及客户服务功能，从而加强金融机构的服务水平。通过这个平台，用户可以随时随地同任何人取得联系、进行有效沟通，从而保证用户的利润率，降低用户成本，提高网络投资的价值。与传统的通讯方式有着本质区别，其广域网的广泛应用，真正缩短了人、概念和产品之间的距离。

　　Sunyard eTrue多媒体会议系统就是将视频、语音信息通过在网络上举行会议的通信方式，传递与会代表的声音和视频，也可以传递文件、图表、会议室气氛等各种图像信息，使在不同地点甚至相隔几百、几千公里的与会代表之间的空间距离大大"缩短"，并且是实时召开会议，讨论问题，使参加网络视频会议的代表，有一种"身临其境"的临场感，免除了出差奔波之苦。

　　作为一个基于WEB网页的语音视频互动交流控件，Sunyard eTrue多媒体会议系统实现PC到PC之间的网络呼叫功能，可以传输和轻松切换主会场视频、语音和分会场视频、语音，它既可以独立使用，也可以方便地与办公自动化系统相结合，为用户交流提供丰富的语音、图像和视频。由于系统完全脱离了硬件，没有地域限制，可以随时随地召开会议，对于主会场和分会场而言也只是用户登录时的分别而已，任何一个分会场都可以变为主会场，真正实现任何地点、任何时间进行全方位的沟通和交流。

　　该系统除了具备传输文字、语音、视频、图像以外,还具备Qos自适应、页面推送、电子白板、代理、多播、安全等特性。同时还具备内容管理功能，不仅可应用于银行、ISP、电信公司和各大媒体网络，也适用于各类企业及政府机关，向其客户提供视频电话会议服务。该系统还能支持多种平台，能够在窄带及宽带环境下提供优质音频和视频服务。此外，视频会议系统还与银行、证券机构的客户服务中心相结合，借助"银证通"、"外汇宝"等系统，可实时提供外汇、证券行情演示、股评、汇市走势分析、护航浏览等，坐席人员可以与客户进行面对面的沟通交流，从而获取更多的信息，全面提升客户服务。

　　随着现代社会对通信技术方便、快捷、多媒体、大信息量及交互式的要求，多媒体视频会议系统正在迅速发展，其应用范围也将更加广泛。

信雅达公司供稿 CTI论坛编辑