我参与的奥运

我参与的奥运

2011/07/27

　　自从古希腊奥运会开展以来，熊熊的奥运圣火燃烧了几千年.古希腊的奥运圣火漂洋过海，几乎飘过了世界的每一个角落。在2008年，它远飘重洋，飘到了中国，飘到了北京。

　　想起奥运会开幕式精彩绝伦的表演，闭幕式青春活力的节目，总让人难以忘怀，短短的17天，我们亲身参与了奥运会这个盛典，经历了以前从未发生过的事情，认识了很多来自五湖四海的志愿者，感受到让世界激动，欢乐的场面。

　　在这短短的17天里我们工作在奥运呼叫中心，为同一个目标奋斗着，为同一个梦想拼搏着。

　　记得在奥运会前夕，我们陆续有同伴接到了观众的电话，每当有人接到了观众的电话，又不能马上回答的时候，大家都毫不犹豫的过来帮忙，站在他身边，帮他查资料，找答案。好让观众能够得到一个准确的答复。记得我第一次接到香港观众来电的时候，我感到非常的紧张和兴奋。观众问，我能在什么网站看到奥运会的直播，在什么网站能够最快最准确的知道奥运赛事。而当时我们只能够上官方网站，官方能够最快最准确的知道奥运赛事，可我们打不开视频，不知能否看到直播。经过一番查询，终于知道了在SOHU的网站上能够看到奥运赛事，于是我便详细的告知了观众。观众显得非常满意，不停的说谢谢。当观众挂了电话后，我们都露出了欣慰的笑容。

　　在奥运前夕的一段时间，我们每天都要进行内部拨测，为了能够让大家更好的服务客户，我们要不停的提出各类问题，然后找解决的方案，提供在《百问百答》中，在那段时间里，大家都非常的努力，休息的时候，我们会聚在一起讨论问题，上班的时候，只要我们想到了问题，都会去拨测一下别人，看看有什么答案，有时候，为了能够找到答案，我们也会去亲身体验一下，比如说在奥运期间，观众问的问题最多的就是从哪个地方坐什么车去鸟巢，怎么走过去，虽然我们有地图可查，但是有很多的细节我们并不是很清楚，我们的组员便会在休息的时候，自己去搭乘车辆到鸟巢，然后把在地铁口，车站看到的，应该注意的事情也详细的记录下来。

　　在去北区场馆支援的时候，知道了场馆志愿者每天的工作都很劳累，但是从她们的脸上都看不出这种辛苦和劳累的表情，她们依然是面带微笑，充满活力的去服务每一位观众。他们的精神感染着我们，就像她们所说的那样，志愿者的服务就像一杯刚泡好的苦茶，刚开始喝的时候是苦的，涩的，但是当你喝了之后，它就会变成甜的，香的，沁人心脾的。”

　　短短的17天奥运会，让我学到了很多，我知道了做任何事情，无论是不是自己喜欢的都要改变自己的心态，尝试去做，总会有收获的。能够作为北京的奥运志愿者，我明白这不仅代表着光荣，更承载着沉甸甸的责任，能够提升自身价值，让我感到很幸福。

　　短短的十七天，奥运会圆满的结束了。

　　短短的十七天，我们共同为同一个目标奋斗。

　　短短的十七天，我们一起为同一个梦想拼搏。

CTI论坛报道