再谈ERP与CRM的整合
李蓓 2003/07/31
在两年前谈到ERP与CRM的整合的时候,主要是从电子商务发展的轨道和行业之间的数据垂直整合这个角度来谈的。随着我们在中国大陆地区的CRM实践的不断深入,今天,我们对于企业的信息化建设和不同系统之间的整合要求有了更深入实际的了解,并且在电信、基金等行业等方面取得了一些初步的成果,很高兴能够将这些经验与业内人士共享,共同为我们的客户创造更大的价值。TurboCRM公司供稿 CTI论坛编辑
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