利用CRM企业如何轻松管理客户关系
2010/08/16
在某种程度上,现代“客户关系管理(CRM)”就是传统意义上“营销管理”的IT版。然而如何将CRM很好的融入到整个营销管理体系,对很多公司来说并非易事。值得高兴的是,一些知名公司类似于Salesforce、八百客的兴起,让CRM的实施变得轻而易举。CTI论坛编辑
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