华呼松下TDA系列交换机中间件——CnCallCTILink T1A
2006/12/30
松下TDA系列交换机主要功能介绍例行程序的名称 | 用 途 |
ctcAddMonitor | 给一条监听通道添加一个设备 |
ctcAnswerCall | 应答一个呼叫 |
ctcAssign | 分配一条信道 |
ctcAssociateData | 把数据与一个呼叫关联起来 |
ctcCancelCall | 切断一个呼叫 |
ctcConferenceJoin | 合并几个呼叫到一个会议呼叫中 |
ctcConsultationCall | 发出一个磋商呼叫 |
ctcCstaGetAllCallForwards | 返回所有的呼叫转发的当前信息 |
ctcDeassign | 撤消一条信道 |
ctcErrMsg | 获得为一个条件值定义的名称 |
CtcGetAgentStatus | 返回一个座席的当前状态信息 |
CtcGetCallForward | 返回呼叫转发的当前信息 |
ctcGetChannelInformation | 获得一个信道的信息 |
ctcGetDoNotDisturb | 返回不被干扰(Do-Not-Disturb)状态的当前信息 |
ctcGetEvent | 获得关于事件和状态变化的信息 |
ctcGetMonitor | 获得关于监听状态的信息 |
ctcHangupCall | 切断一个呼叫 |
ctcMakeCall | 发出一个呼叫 |
ctcRemoveMonitor | 从监听信道上移去一个设备 |
ctcSwapWithHeld | 交换当前活动呼叫与磋商保持状态呼叫 |
ctcSendDTMF | 发送DTMF数字 |
ctcSetAgentStatus | 为一个ACD座席设置状态 |
ctcSetCallForward | 为一个设备设置呼叫转发 |
ctcSetDoNotDisturb | 为一个设备设置Do-Not-Disturb状态 |
ctcSetMonitor | 为一个设备设置监听状态 |
ctcSnapshot | 查询设备的当前状态 |
ctcTransfercall | 传递一个呼叫 |
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