如何成功应用CRM
2005/06/14
选择合适的CRM产品、有效实施好CRM系统对于决心要"CRM化"的企业而言,是头等重要的两件事情,这里不做赘述。CRM系统的实施,对于企业来说,是一个系统化的、需要周密计划的一个工程。我们很难说:CRM项目实施完成了、验收上线了,企业就能够把CRM系统应用好,就能够让它产生效能。MyCRM认为CRM系统实施完成,对于CRM企业用户来说,仅仅是开始,随之而来的"如何应用好CRM?"将是需要探讨的一个课题。同时,这方面的经验和知识,自然也是专业CRM厂商的核心优势。MyCRM认为成功应用好CRM系统,五方面要素很重要:立友信科技供稿 CTI论坛编辑
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