不同媒体统一控制——科胜通段军谈外拨呼叫中心
2004/04/05
随着国内呼入呼叫中心的进一步普及,市场对呼出呼叫中心将会有更为强烈的需求,无论是开展电话营销还是客户挽留,无论是进行调查访问还是费用催缴,越来越多的运营商和企业都意识到这是呼叫中心走向盈利的一个法宝。赛迪网 中国信息化(industry.ccidnet.com)
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