Aspect客户英国燃气赢得Gartner&1to1 CRM卓越奖
2011/03/30
CTI论坛(ctiforum)3月30日消息(编译/刘煜):客户联络和微软平台解决方案的领先供应商Aspect日前宣布,它的客户—英国国内能源和设备的最大供应商英国燃气,已经赢得了“2011 Gartner&1to1 CRM卓越奖”,这是中东和非洲(EMEA)区域的两个突出奖项。由于采用Aspect的呼叫中心绩效管理功能,英国燃气在客户分析类别中第一个被评为获胜者。这个奖项是3月14-15日在伦敦举行的“Gartner公司的欧洲客户关系管理峰会”上由500名参会者投票选举产生的。CTI论坛报道
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