吉亚通信为保险公司提供高效的呼叫中心
2009/03/31
CTI论坛(ctiforum)03月31日消息:近日来,美国国际集团(AIG)向其高管发放巨额奖金的消息在全球掀起了轩然大波,美国现任总统奥巴马公开指责AIG,称其损害了美国人民的利益。作为全球首屈一指的国际性保险服务机构,AIG与中国还颇有渊源。1919年,AIG的创始人史带先生在上海创立了AIG的前身公司美亚保险公司(AAU),使AIG成为极少数起源于中国的美国公司之一。1992年,AIG获得了中国人民银行颁发的牌照,在上海设立分公司来独资经营寿险及非寿险业务,成为第一家重返中国的外资保险公司。在过去的十几年间,AIG在上海及中国大陆其他七个城市的业务取得了显著进展,业务涉及保险、金融服务和投资等领域。AIG的这次奖金风波无疑给中国保险业带来了不小的冲击,中国保险业要想健康发展,还得依托完善的客户服务。CTI论坛报道
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