2011中国最佳呼叫中心参选个人:
上海市人保财险 黄频
2011/08/11
黄频个人介绍:
黄频,1961年出生,中国民进促进会会员,高级工程师,现任人保财险上海市分公司客户服务管理部二级主管。1983年毕业于西北电讯工程学院计算机工程专业,1983年到2000年在人保财险上海市分公司信息技术部门工作,2000年至今在人保财险上海市分公司客户服务管理部工作,主要管理上海市分公司95518客户服务中心的日常运营。
黄频管理的上海市分公司95518客户服务中心获得了各种荣誉,在人保财险系统内各项活动中先后获得优胜奖、优秀呼叫中心称呼,两次获得上海市妇女联合会颁发的“巾帼文明示范岗”称呼,一次获得中华全国妇女联合会颁发的“巾帼示范岗”称呼。
黄频本人也在人保财险系统内先后获得优秀服务明星、优秀主管、优秀个人和先进工作者。
CTI论坛
人保财险河北省分公司95518客服中心座席代表:何佳 2011-08-17 |
人民财产保险股份有限公司客服中心:张大霞 2011-08-17 |