幸运的是现在是做出改变的时候了。Carrier开始研究Mile High Racing公司五个地方的业务部门融合的语音和数据网络解决方案。他要使用五种不同的传统的PBX远程管理这个网络,而不必到每一个地方做删除、增加和改变等基本的工作。
更幸运的是他给位于马萨诸塞州Waltham的增值转销商All Business Communications公司打了一个电话,发现他的前任已经开始了讨论融合的网络。讨论的结果是在7个月之后在该公司的网络上运行的一个VoIP解决方案。投入12万美元,Mile
High Racing拥有了新的Avaya IP Office IP-PBX、130部VoIP电话并且进行了保证高质量语音的网络升级。
Carrier称,这个新系统的回报是在四年内完全收回投资。他补充说,仅仅每年维护老式传统的PBX设备一项Mile High Racing公司就节省了5万美元。其它的好处包括公司在科罗拉多州的分公司之间的四位数字拨号、每一个桌面上单独的传真号码、远程管理,而不是到这个州的不同地方进行现场管理和提高管理控制的电话管理报告等。