CRM三个维度促进金融行业信息化成长
2011/03/15
在欧美,过去很多银行所提供的服务几乎是相同或相似的,其业务同质化倾向一度非常严重。但经过多年的发展,市场发生了明显的变化,部分银行成了市场上的赢家,而另一部分却沉寂了。IT实验室
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