调研:企业CRM应用源头在哪里?
2010/05/07
相信实施CRM的公司不在少数,但对于如何凭借CRM工具去改善营销计划,加深了解客户知识,许多企业却毫无头绪。在如今的互联网时代下,若能学会运用在线市场调研,就能帮助企业识别出对盈利贡献能力最大的那部分关键客户群体,充分了解他们的购买行为与心理。IT专家网
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