浅谈现代企业如何实施CRM营销
2010/01/04
顾客是企业的生命线,拥有顾客就等于拥有市场,凡企业都有必要管理好自己的客户关系。现今随着CRM系统的推出,一种全新的“营销观念”正在形成。客户被作为一种宝贵的资源纳人到企业的经营发展中来了。企业把任何产品的销售,都建立在良好的客户关系基础之上,客户关系成为企业发展的本质要素。现在许多新营销概念,如一对一营销、数据库营销等,实际上都可以纳入CRM营销的范畴。软件咨讯网
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