《小崔说事》:CRM落地的凤凰不如鸡
2009/08/04
主持人:探讨CIO关注话题,倾听业内专家言论,大家好,欢迎收看小崔说事。今天请到是业内的CRM专家,号称中国CRM第一人,叶开。大家感觉到小崔说事是不是办成武林群英会了,前段时间我们请了阿朱,当然不是金庸小说里的阿朱,他是个男的。今天咱们请到的叶开也不是古龙小说里面的边城浪子主人公叶开,但是这两个叶开有一个共同的特点,都有第一的称号。古龙里边他是天下第一飞刀,这个叶开是中国CRM第一人,我们今天主要请叶开来聊一聊CRM的事情,我知道您很多您关注在CRM这个层面。ZDnet (www.zdnet.com.cn)
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