解析CRM流程中常见的薄弱环节
Dainel 2009/03/23
调研显示,在70%已实施CRM系统的企业中,有超过半数的企业对现有的系统流程存在不同程度的不满,是什么原因造成如此大面积的负面反应?这个问题还是要从两个角度去分析。IT专家网
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