电信行业应该如何借助CRM实现精准营销
2009/02/23
国前邮政部长、美国百货商店之父约翰·华纳梅克(John Wanamaker)曾这样感叹到:“我在广告上的投资有一半是无用的,但是问题是我不知道是哪一半。”由此可见,营销还须做到精确。在本文中,笔者通过对精准营销的核心思想以及CRM体系的深入分析,引入在现代信息技术条件下新的营销模式——精准营销,并探讨电信行业如何进行精准营销。睿商在线
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