以SaaS的名义 CRM变身记
2009/02/10
CRM(Customer Relationship Management:客户关系管理系统)在中国已蹒跚发展了近九个年头。与ERP市场一样,随着企业开始重视客户关系管理,CRM市场掀起数轮发展浪潮,并且随着企业信息化办公的呼声高涨,CRM理念在中国企业中迅速普及开来。但回顾近几年CRM软件的应用,却前景堪忧。统一通信、虚拟化、SaaS将改变数据中心 2009-02-09 |
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