基于CRM的企业社区营销体系
2008/09/18
叶开,汉拓咨询咨询合伙人,国内首位CRM独立顾问。他多年来一直从事CRM企业应用的培训、咨询、需求分析、系统设计、业务测试以及项目实施、监理评估等,著有《中国CRM最佳实务》、《圈住客户》、《企业客户关系管理》等书。eSoon李学丰:UC与CRM 2008-09-18 |
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