基于位置的服务和IVR系统匹配
CTI论坛编译 2012/03/12
CTI论坛(ctiforum)3月12日消息(编译/刘煜): 基于位置的服务和交互式语音应答(IVR)系统是密切关联的,在过去几年许多开发商在先进的语音软件方面进行了合作。IVR系统不是简单地用来处理呼叫,组织通常利用他们与基于位置的服务进行整合,他们可以利用它来处理更多事情。CTI论坛报道
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